1. Formas de pago
El cliente puede pagar a través de nuestra web de tres maneras:

A. Giro urgente. Una vez recibido, se enviará el pedido al cliente.

B. Transferencia bancaria (a una entidad bancaria andorrana).

Nota: Es conveniente consultar los gastos bancarios con su entidad, ya que estos varían mucho de una entidad a otra.

Una vez ingresada en nuestro banco, se enviará el pedido al cliente.

Si el cliente desea pagar por giro urgente o transferencia bancaria, después de haber hecho el pedido se le enviarán los datos para que pueda realizar el pago.

C. Tarjeta Visa o Mastercard a través de nuestro TPV (100% seguro).

2. Seguimiento de su pedido
Un día antes del envío del pedido, se comunicará al cliente su número de seguimiento y todos los datos de la Agencia Nacex. El material está asegurado hasta el domicilio del cliente. Los envíos para España y Portugal tardan de 2 a 5 días laborables (se informará al cliente de la fecha en que recibirá su pedido).

3. Garantías
Fotocinecolor garantiza todas las compras durante 15 días. A partir de ese momento, la firma fabricante del producto se hace cargo de la garantía. Si el producto es defectuoso, automáticamente se cambiará por otro nuevo. En el caso de que no dispongamos en ese momento del mismo producto que nos ha enviado para cambiar, el cliente tendrá derecho a la total devolución de su importe si no desea esperar.